ENTREGA DOS DOCUMENTOS DE VIAGEM

Os documentos de viagem poderão ser liberados após o recebimento pela VISUAL, do pagamento completo e correto. Sugerimos que seja combinada com nossos atendentes, com antecedência, a data de retirada.

Documentos a serem encaminhados para a Visual:

- Nota Fiscal (agência);

Contrato de Venda de Pacote Turístico devidamente assinado;

No caso de pagamento com cheques:

- Cópia do documento de identidade legível (frente e verso);
- Cheques da entrada e pré-datados;
- Ficha Cadastral, preenchida e assinada (assinatura igual a do cheque).

No caso de pagamento com cartão:

- Cópia do documento de identidade legível (frente e verso);
- Cópia do cartão (frente e verso);
- Ficha de Autorização de Débito (Visa) ou Ficha de Autorização de Débito (demais cartões), preenchida e assinada (assinatura igual a do cartão);
- Termo de Responsabilidade (Credicard ou Diners: aprovação via internet/cartão de terceiros), preenchido e assinado.

Cruzeiros Marítimos (documentos específicos):

- Cópia do documento de identidade (frente e verso) de todos os passageiros;
- Condições Gerais específicas de cada cruzeiro marítimo assinado.

FICHAS ESPECIAIS DISPONÍVEIS NO SITE

- Ficha Cadastral (Cheque);
- Ficha de Autorização de Débito (Visa);
- Ficha de Autorização de Débito (Demais cartões);
- Termo de Responsabilidade;
- Contrato de Venda de Pacote Turístico.

OBS: Os formulários para pagamento com cartão ou cheques não podem ser preenchidos e assinados em papel de fax.

DOCUMENTOS A SEREM LIBERADOS PELA VISUAL

- Voucher correspondente ao (s) serviço (s) adquirido (s);
- Bilhete aéreo ou marítimo nos casos dessas viagens;
- Etiqueta de bagagem;
- Bolsa de viagem (somente para pacote: aéreo + hospedagem + serviços);
- Recibo (exceto quando o pagamento for feito com cartão de crédito - à vista ou parcelado, neste caso o mesmo será liberado após o recebimento do valor por parte da administradora).

Importante: Consulte também o nosso Contrato de Venda de Pacote Turístico.

REFEIÇÕES

CM: Café da manhã.
MAP: Meia pensão (café da manhã mais uma refeição por dia que, no Brasil, via de regra, é sempre o jantar).
FAP: Pensão completa (café da manhã, almoço e jantar).
ALL INCLUSIVE: Café da manhã, almoço, jantar, refeições intermediárias e bebidas pré-determinadas pelo hotel.

OBSERVAÇÕES

- Estes serviços quando incluídos na viagem devem ser usufruídos nos restaurantes especificados pelo hotel;
- Caso sejam solicitados no quarto, caracteriza-se o serviço room service e o mesmo será cobrado, conforme tabela de preços disponíveis no hotel;
- As refeições incluídas na viagem que não sejam utilizadas no período de viagem, não serão reembolsadas.

Importante: Consulte também o nosso Contrato de Venda de Pacote Turístico.