ENTREGA DOS DOCUMENTOS DE VIAGEM

Os documentos de viagem poderão ser liberados após o recebimento pela VISUAL, do pagamento completo e correto. Sugerimos que seja combinada com nossos atendentes, com antecedência, a data de retirada.

- Documentos a serem encaminhados para a Visual:

• Nota Fiscal (agência);
• Contrato de Venda de Pacote Turístico devidamente assinado;
  

- No caso de pagamento com cheques:

• Cópia do documento de identidade legível (frente e verso);
• Cheques da entrada e pré-datados.
• Ficha Cadastral, preenchida e assinada (assinatura igual a do cheque).

- No caso de pagamento com cartão:

• Cópia do documento de identidade legível (frente e verso);
• Cópia do cartão (frente e verso).
• Ficha de Autorização de Débito (Visa) ou Ficha de Autorização de Débito (demais cartões), preenchida e assinada (assinatura igual a do cartão);
• Termo de Responsabilidade (Credicard ou Diners: aprovação via internet/cartão de terceiros), preenchido e assinado.

- Cruzeiros Marítimos (documentos específicos):

• Cópia do documento de identidade (frente e verso) de todos os passageiros;
• Condições Gerais específicas de cada cruzeiro marítimo assinado.

FICHAS ESPECIAIS DISPONÍVEIS NO SITE:

• Ficha Cadastral (Cheque);
• Ficha de Autorização de Débito (Visa);
• Ficha de Autorização de Débito (Demais cartões);
• Termo de Responsabilidade;
• Contrato de Venda de Pacote Turístico.
  
  

*OBS.: Os formulários para pagamento com cartão ou cheques não podem ser preenchidos e assinados em papel de fax

DOCUMENTOS A SEREM LIBERADOS PELA VISUAL:

• Voucher correspondente ao (s) serviço (s) adquirido (s);
• Bilhete aéreo ou marítimo nos casos dessas viagens;
• Etiqueta de bagagem;
• Bolsa de viagem (somente para pacote: aéreo + hospedagem + serviços);
• Recibo (exceto quando o pagamento for feito com cartão de crédito - à vista ou parcelado, neste caso o mesmo será liberado após o recebimento do valor por parte da administradora).

*Importante: consulte também o nosso Contrato de Venda de Pacote Turístico.

REFEIÇÕES

• CM:
  - Café da manhã.

• MAP:
  - Meia pensão (café da manhã mais uma refeição por dia que, no Brasil, via de regra, é sempre o jantar).

• FAP:
  - Pensão completa (café da manhã, almoço e jantar).

• ALL INCLUSIVE:
  - Café da manhã, almoço, jantar, refeições intermediárias e bebidas pré-determinadas pelo hotel.
  

OBSERVAÇÕES:

• Estes serviços quando incluídos na viagem devem ser usufruídos nos restaurantes especificados pelo hotel;
• Caso sejam solicitados no quarto, caracteriza-se o serviço room service e o mesmo será cobrado, conforme tabela de preços disponíveis no hotel;
• As refeições incluídas na viagem que não sejam utilizadas no período de viagem, não serão reembolsadas

*Importante: consulte também o nosso Contrato de Venda de Pacote Turístico